Indeks privatnosti u medijima 2024: Spor i neravnomeran napredak

SHARE Fondacija predstavlja novo izdanje Indeksa privatnosti u medijima, kojim ocenjuje standarde zaštite ličnih podataka građana u okviru poslovanja onlajn medija u Srbiji. U saradnji sa partnerima, naši eksperti su po treći put analizirali 50 informativnih, uredničkih sajtova posvećenih vestima i aktuelnostima. Indikatori indeksa grupisani su u šest kategorija: osnovni tehnički parametri, obaveštavanje korisnika, kolačići i trekeri, mobilne platforme, registracija korisnika i etički kodeks.

Indeks za 2024. ukazuje na neznatno poboljšanje prilika, mada sporo i neravnomerno. Unapređenje standarda zaštite privatnosti zabeleženo je kod većine praćenih onlajn medija. Tako je u prvom izdanju Indeksa privatnosti 2021. tada najbolje rangirani Danas imao 82 od 100 mogućih poena, dok je sada na čelu portal Moj Bečej sa 99. I ostali sajtovi u vrhu liste ocenjeni su sa 90 i više poena: Kruševac press (96), Magločistač i Kolubarske (91 oba) i 021 i Kragujevačke (90 oba).

Na dnu liste takođe su zabeleženi neki značajni pomaci. Mada se portal dnevnog lista Politika i dalje nalazi na samom začelju ukupnog uzorka, ove godine je njegov skor bolji za više od deset poena u odnosu na prvo merenje. Među najlošije rangiranih pet sajtova nalaze se još Blic, Alo, Informer i Direktno.

Trend najnižih ocena za medije sa najvećom posetom zadržan je i ove godine, što sada već čini ozbiljan povod za zabrinutost. Lideri poštovanja privatnosti svojih čitalaca ponovo su oni mediji sa značajno manjim dosegom.

Najveći napredak uočen je u jasnom i transparentnom objavljivanju politika privatnosti, ali većina i dalje ne poštuje sve zakonom propisane obaveze. Pojedini mediji rutinski koriste krajnje intruzivne tehničke alate za prikupljanje i obradu ličnih podataka građana.

Prvi put ove godine analizirano je i kako čitaoci upravljaju kolačićima u zavisnosti od toga da li medijskom sajtu pristupaju iz Srbije ili neke od zemalja Evropske unije. Tako je uočeno da Blic i Kurir korisnicima iz Srbije ne pružaju jednostavan način za deaktivaciju kolačića, dok su onima koji sajtu pristupaju iz EU jasno predočene svrhe za koje se lični podaci prikupljaju, a kolačići nisu aktivni bez izričite saglasnosti.

Devet medija ne poseduje nikakvo obaveštenje o kolačićima, a preko 60 odsto analiziranih portala poseduje obaveštenje, ali ne i jednostavan način za upravljanje kolačićima. Samo dva medija, Moj Bečej i Mozzart sport nemaju aktivne kolačiće pre dobijanja izričite saglasnosti od korisnika.

Za izradu indeksa privatnosti koristi se uzorak od 50 medija, od kojih je 20 sajtova odabrano zbog najveće posete koju ostvaruju u Srbiji prema analitici globalnog saobraćaja na internetu, dok ostalih 30 odražava domaći medijski pejzaž po kriterijumima specifičnog geografskog područja koje pokrivaju, uzrasne grupe kojoj su namenjeni, ili javnog interesa koji ostvaruju. U poređenju sa merenjima iz 2021. i 2022. godine, iz uzorka su ove godine izostavljeni sajtovi 013 info, Objektiv, Kragujevac danas, Noizz i Brif, dok su umesto njih analizirani Sputnik, Pink, Republika, SoInfo, Kragujevačke i Mingl.

Na posebnom portalu Indeksa moguće je porediti rezultate sa prethodnim merenjima, a dostupni su i sirovi podaci za svaku godinu, metodologija analize, kao i najvažniji nalazi i preporuke medijima.

SHARE Fondacija pruža stručnu podršku medijima za unapređenje praksi i internih politika kako bi iskoristili potencijale digitalne ekonomije, uz poštovanje privatnosti svoje publike i važećih propisa. Zainteresovani mediji mogu da nam se obrate na adresu: info@sharedefense.org. Korisna znanja i savete mediji mogu naći u vodiču za medije “Zaštita ličnih podataka i novinarski izuzetak” kao i mnogim drugim, slobodno dostupnim publikacijama SHARE Fondacije.

Indeks privatnosti u medijima je izrađen u okviru projekta Cena privatnosti koji partnerski sprovode BIRN Srbija, SHARE Fondacija i Partneri Srbija, uz finansijsku podršku MATRA programa.